ti1971-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

ti1971 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট ti1971.lat ব্যবহারকারী প্রতিটি নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নীতিটি নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করুন, কারণ আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এটি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।

আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। ti1971-এর গোপনীয়তা নীতি এই বিশ্বাসের উপর প্রতিষ্ঠিত।

২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন ti1971-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো দেওয়া হলো:

২.১ পরিচয়গত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• প্রোফাইল ছবি (যদি প্রদান করা হয়)

২.২ আর্থিক তথ্য

• বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতিকারক
• ব্রাউজারের ধরন, ভাষা ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস মডেল
• কুকি ও সেশন ডেটা
• সাইটে ব্যয় করা সময় ও ভিজিট করা পেজের তালিকা

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বাজির ইতিহাস, পরিমাণ ও ফলাফল
• খেলা গেমগুলোর তালিকা ও সময়কাল
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড
• VIP স্তর ও পুরস্কারের তথ্য

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

ti1971 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ এবং আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, পিক্সেল ট্যাগ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও পেমেন্ট প্রসেসরের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে: প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি বাজি, জয় বা পরাজয়ের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৪.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহৃত হয়। ন্যূনতম ৳৫০০ জমা বা উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। তাই নিবন্ধনের সময় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য যাচাই করা হয়।

৪.৪ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম, প্রতারণামূলক লেনদেন এবং অননুমোদিত প্রবেশ চিহ্নিত করতে ও প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

৪.৫ গ্রাহক সহায়তা প্রদান

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দল আপনার সমস্যা সমাধানে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য দেখতে পারেন।

৪.৬ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন চিহ্নিত করা এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা।

৫ তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ti1971 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তথ্য পড়া অসম্ভব করে তোলে।
• ডেটা সংরক্ষণ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বলবৎ আছে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাদের কার্যক্রম নথিভুক্ত রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর ব্যবহার করা হয়।

৬ তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

ti1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

৬.১ পেমেন্ট প্রসেসর

বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ভাগ করা হয়।

৬.২ পরিচয় যাচাইকরণ সেবা

নিবন্ধনের সময় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

৬.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

যদি আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক হয়, তবে আমরা তা পালন করব।

৬.৪ প্রযুক্তি অংশীদার

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদাররা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সামগ্রিক ও বেনামী তথ্য পেতে পারেন — ব্যক্তিগত পরিচয়সম্পর্কিত তথ্য নয়।

৭ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

৭.১ প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার মতো কাজ এগুলো করে।

৭.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন পছন্দের গেম, ভাষা নির্বাচন ইত্যাদি।

৭.৩ বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি। সাধারণত:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিরীক্ষা ও জবাবদিহিতার জন্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৯ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

৯.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাব।

৯.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে, সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা আমাদের দায়িত্ব হতে পারে।

৯.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

ti1971 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অনলাইন জুয়া খেলায় অংশগ্রহণের জন্য বয়স যাচাইকরণ আমাদের একটি অগ্রাধিকারমূলক বাধ্যবাধকতা।

১১ নীতির পরিবর্তন

ti1971 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করব।
• লগইন করার সময় আপনাকে আপডেট করা নীতি পর্যালোচনা করতে অনুরোধ জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।